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多维度差异化策略降低价格战消耗

来源:杏盛娱乐 作者:杏盛娱乐 日期:2023-06-03 20:39

企业竞争到最后,往往会陷入价格战。所谓价格战,就是企业之间通过竞相降价的方式争夺消费者的一种商业竞争行为。而价格战的结果,往往是两败俱伤。所以陷入价格战通常是所有企业在经营中极力避免的局面。避免价格战的一般策略,是差异化策略。

但其实,差异化策略并非总是有效,现实中许多差异化竞争,到最后常常会趋同,使企业又陷入到同质化竞争中。比如,同样是做护肤品牌,甲企业主打补水,占据了一部分有补水需求的目标人群。乙企业此时也想进入护肤品市场,为了避免与已经有稳定市场根基的甲企业正面冲突,乙企业运用差异化策略,主打美白功能,顺利进入了护肤品市场。这样乍看起来两家企业是差异化竞争,各据一方互不想干,但其实这种差异化竞争的局面只能短暂维持。根据“经济人”假设,甲企业在后续发展过程中,为了扩大市场,保持企业持续的增长,大概率会进入新的护肤品市场,这时乙企业所占据的美白需求的市场就很可能成为甲企业的攻占对象。甲企业选择更高性价比的方式进入,乙企业为了留住客群只得降价,此时价格战不可避免。

事实上,大多时候的差异化竞争都是一种短暂现象,企业发展到最后大概率会在同一市场上正面相逢,引发价格战。那么价格战无可避免吗?其实价格战的关键不在于如何避免,而在于如何减少价格战的消耗。显然,如果只有一个市场,意味着只有一个战场,价格战正面冲突,结果一定十分惨烈。而如果将市场细分,一个市场变成多个市场,市场区隔后,竞争对手在一个市场与企业展开价格战时,企业的其他市场还可以不受影响的照常运作,这相比原来的单一市场,显然价格战的消耗减少了。日化巨头宝洁正是应用的这一策略。众所周知的海飞丝、飘柔、沙宣、潘婷,都是宝洁的洗发水品牌,四种品牌主打不一样的概念,将洗发水市场切分成不同的维度,这样当竞争对手靠近某一维度时,就会远离其他三个维度,由此减少与竞争对手的价格战消耗。

这就是多维度差异化策略。多维度差异化策略比单一维度的差异化更具稳定性,能使企业维持自身的多维度差异性,从而有效减少价格战的消耗。